一般來說，不論是哪家遊戲公司，都肯定經常收到來自世界各地粉絲寫來的信件或是回饋，幸運的話甚至還能獲得官方親自回應。然而，這種回信對某個喜歡初代 XBOX 的小男孩來說卻等了 17 年的時間。
本次事件中的主角 Seamus Blackley 是初代 XBOX 主機的開發人物之一，他在個人 Twitter 上表示，最近在他雜亂的辦公桌上的舊盒子裡發現了一封可愛的小粉絲來信，敘述自己是多麼喜歡《最後一戰》。但最驚訝的是 Seamus 發現他從來沒有回過這封信，讓 Mitchell（小粉絲）從 2002 年到現在，等了將近 17 年。希望各界網友能幫助他尋找到這名小粉絲。
I found this heartbreakingly adorable letter in a old box of my Microsoft desk rubble. To my horror, I had obviously never responded to it, leaving the clearly wonderful little Mitchell Riley hanging for 17 years. This week I asked you all on Twitter to help me find him. AND... pic.twitter.com/jZ9cRUHd6o
— Seamus Blackley (@SeamusBlackley) August 23, 2019
而最後通過眾多網友們的力量，Seamus Blackley 終於找到了 Mitchell，當年的小男孩如今也長大了。但他對於微軟 XBOX與《最後一戰》的熱誠卻絲毫沒有改變，甚至還參加了先前 Halo Outpost Discovery 活動，並與《最後一戰》的 Master 和 Cortana 配音員合影。
Seamus Blackley 也稱讚：「我沒辦法為他做到的事情，他自己辦到了。直到現在 Mitchell 仍然與他的父親在玩遊戲，他看起來非常好；我們真的很幸運擁有如此棒的玩家社群。真的太令人驚訝了，他到現在還是喜歡 XBOX 與《最後一戰》，真的讓我感覺到我在職涯中做的一切都是值得的。」
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